Problème de compactage des fichiers Outlook Express

E-mails manquants après une compression dans Outlook Express

Cela se produit le plus souvent de la manière suivante. Vous fermez Outlook Express et vous voyez dans une fenêtre contextuelle le message "Pour libérer de l'espace disque, Outlook Express peut compresser les messages. Cela peut prendre quelques minutes." Tout le monde voudrait libérer l'espace disque. Vous cliquez donc sur "Oui" et Outlook Express démarre la compression des dossiers. Si votre ordinateur se bloque et ne répond pas lors de la compression des dossiers Outlook Express, si une panne de courant se produit ou si l'utilisateur termine le processus d'Outlook Express via le gestionnaire de programme, la base de données e-mail (fichier dbx.) pourra alors être endommagée. La prochaine fois que vous démarrerez Outlook Express, vous pourriez trouver la boîte de réception Outlook Express vide et tous les e-mails manquants.

Que s'est-il passé et qu'est-ce que la "compression des messages" signifie?

Outlook Express stocke les e-mails dans des fichiers spéciaux avec l'extension. DBX. Chaque dossier OE a un fichier.DBX correspondant. Par exemple, le dossier boîte de réception a un fichier Inbox.dbx correspondant, le dossier boîte d'envoi a un fichier Outbox.dbx correspondant, et ainsi de suite. Le fichier Folders.dbx stocke une arborescence de dossiers. Lorsque vous supprimez un message d'un dossier Outlook Express ou que vous le déplacez vers un autre dossier, le message n'est pas réellement supprimé à partir du dossier mais est juste marqué comme supprimé et devient invisible pour l'utilisateur. Cela permet à Outlook Express de travailler plus vite. L'inconvénient de cette approche est que la taille des fichiers DBX augmente rapidement. Pour diminuer la taille des dossiers, Outlook Express vous suggère de compresser les dossiers. Vous pouvez également compresser vos dossiers vous-même. Pour ce faire, sélectionnez le menu "Fichier" -> "Dossier" -> "Compresser tous les dossiers" dans le menu. Avant la compression, sélectionnez le menu "Fichier" -> "Travailler hors connexion" dans le menu d'Outlook Express. Dans ce cas, Outlook Express reconstruit les fichiers dbx afin qu'ils ne contiennent plus de messages supprimés. Si une panne survient lors de la compression des dossiers d'OE, un voire tous les fichiers dbx seront totalement corrompus.

Comment réparer les fichiers dbx d'Outlook Express et récupérer les e-mails dans Outlook Express.

Nous avons analysé un grand nombre de fichiers dbx corrompus. En règle générale, après "l'échec de la compression", le fichier dbx est rempli de zéros et ne contient aucune information utile. C'est pourquoi il est presque impossible de récupérer les e-mail d'un tel fichier.

Mais il existe une solution ! Notre logiciel Email Recovery for Outlook Express utilise des algorithmes uniques et des techniques permettant de récupérer des e-mails, même dans ces cas difficiles. Utilisez le mode « Balayer l'intégralité du disque » pour récupérer les e-mails Outlook Express perdus.

Pour récupérer des messages Outlook Express compactés:

  1. Exécutez Email Recovery for Outlook Express
  2. Cliquez sur l'onglet "Scan the entire disk"
  3. Cliquez sur la lettre de disque nécessaire (généralement C :)
  4. Attendez que l'analyse du disque soit terminée
  5. Cliquez sur le bouton "Save recovered messages" dans la barre d'outils
  6. Sélectionnez le dossier de sortie et appuyez sur le bouton "Save"
  7. Glissez-déposez les fichiers EML enregistrés du dossier Windows dans le dossier OE
Detailed description of how to recover compacted messages from hard disk

Comment éviter les problèmes de compression des messages dans Outlook Express?

Le moyen le meilleur et le plus sûr d'éviter de perdre des informations importantes est d'effectuer une sauvegarde des fichiers. Vous pouvez créer des dossiers de sauvegarde Outlook Express manuellement en copiant simplement les fichiers DBX dans un endroit sûr. Pour savoir où Outlook Express stocke les fichiers DBX, démarrez Outlook Express et cliquez sur "Outils" -> "Options" -> "Maintenance" -> "Dossier de stockage".