Herstel Verloren Map in Mozilla Thunderbird

Ontbrekende berichtenmappen is een van de problemen die Mozilla Thunderbird-gebruikers soms tegenkomen. Meestal worden bestanden, die berichten uit de verdwenen map opslaan, nergens verwijderd en staan ze nog steeds opgeslagen op de harde schijf van de pc. Thunderbird “ziet” ze gewoon niet. In dit artikel beschrijven we hoe je verloren mappen kan herstellen en geven we advies over hoe je het verlies van mappen kan voorkomen.

Inhoud:

Waar worden berichtenmappen opgeslagen in Thunderbird?

Thunderbird slaat alle gegevens op in een map op een harde schijf genaamd Profiel. De weg naar de profielmap is: C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\nnnnnn.default waarbij nnnnnnnn een willekeurige reeks tekens is.

In de profielmap worden POP-accounts mappen opgeslagen in de submap Mail en IMAP-accounts mappen worden opgeslagen in de submap ImapMail. In de submap Mail worden ook Lokale Mappen opgeslagen. Binnen de mappen Mail en ImapMail wordt voor elke account een submap gemaakt.

De e-mailmap zelf in Thunderbird bestaat uit twee bestanden - het werkelijke berichtenbestand in MBOX-formaat en het mapindexbestand. De bestandsnaam van de map komt overeen met de naam van de map en heeft geen extensie. De naam van het indexbestand komt ook overeen met de mapnaam, maar heeft de extensie .msf. Bijvoorbeeld, de map Inbox bestaat uit twee bestanden - Inbox en Inbox.msf.

Voorbeeld:

Stel dat je someone@example.com hebt en dit een POP-account is. De weg naar het MBOX-bestand van de map Inbox is als volgt: C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\nnnnnn.default\Mail\pop.example.com\Inbox Als de map Inbox een submap heeft, bevinden de bestanden in deze map zich in de map Inbox.sbd.

Example:

Stel dat de map Inbox een submap van SomeSubFolder heeft. De weg naar het MBOX-bestand van deze submap is dan als volgt: C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\nnnnnn.default\Mail\pop.example.com\Inbox.sbd\SomeSubFolder

Een ontbrekende map retourneren naar Thunderbird

Allereerst, controleer of de mapbestanden niet zijn verwijderd of verplaatst:

  1. In het menu van Mozilla Thunderbird selecteer Help -> Troubleshooting Information. tabblad Troubleshooting Information openen
  2. Op het tabblad Troubleshooting Information dat wordt geopend, klik op de knop Open Folder. De Windows-map met jouw profiel wordt geopend. Thunderbird-profielmap openen
  3. Ga naar de submap van je e-mailaccount en controleer of er mapbestanden zijn.

Een van de redenen voor het verdwijnen van mappen in het Thunderbird programma kan zijn dat de MBOX-bestanden van de corresponderende mappen als Verborgen zijn gemarkeerd. Zorg ervoor dat uw bestanden niet verborgen zijn, of verwijder het Verborgen attribuut als dat wel het geval is. Om dat te doen, moet u de instellingen in Bestandsbeheer wijzigen zodat de verborgen bestanden en mappen kunnen worden weergegeven:

  1. Selecteer in een venster van Bestandsbeheer de optie Weergave > Opties > Map wijzigen en zoekopties Open &quote;Mapopties&quote; dialoogvenster
  2. Selecteer het tabblad Weergave en selecteer bij Geavanceerde instellingen Verborgen bestanden, mappen en stations weergeven en klik op OK Toestemming om verborgen bestanden weer te geven
  3. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op een berichtbestand (bijv. Inbox) en selecteer Eigenschappen. Vink het vakje Verborgen af als het is aangevinkt en klik op OK Het verwijderen van het Verborgen attribuut
  4. Herhaal deze acties met alle MBOX-bestanden die niet worden weergegeven en start Mozilla Thunderbird opnieuw op

Als er geen mapbestanden zijn, kopieer ze vanuit de profielback-up. Als er geen back-up is, gebruik dan speciale software om Thunderbird-mappen van je harde schijf te herstellen.

Als de bestanden zijn waar ze horen te zijn, sluit u Mozilla Thunderbird en verplaatst u de bestanden panacea.dat en global-messages-db.sqlite van de profielmap naar een andere map op de harde schijf. Het bestand panacea.dat is waar Mozilla Thunderbird de cache van de mapstructuur opslaat. Het bestand global-messages-db.sqlite wordt gebruikt voor het zoeken naar e-mails en contactpersonen. Corruptie van een van deze bestanden kan leiden tot het verlies van mappen.

Start Mozilla Thunderbird. De nieuwe panacea.dat en global-messages-db.sqlite bestanden zullen worden aangemaakt, en het kan enige tijd duren voordat de e-mails worden geïndexeerd. U kunt Thunderbird blijven gebruiken, maar er kunnen vertragingen optreden totdat de globale database is voltooid. U kunt het indexeringsproces volgen met behulp van de tool Activity Manager. Om dat te doen, selecteert u Tools > Activity Manager in het menu van het programma. Wacht tot de indexering is voltooid. Controleer of de ontbrekende mappen opnieuw zijn verschenen.

Als de map nog steeds ontbreekt, maak de map opnieuw.

Hiervoor:

  1. Sluit Mozilla Thunderbird
  2. Verplaats bestaande mapbestanden (mbox en msf) naar een andere map
  3. Herstart Thunderbird en maak de ontbrekende map opnieuw
  4. Kopieer een bericht naar deze map
  5. Sluit Thunderbird en vervang de bestanden van de gemaakte map in de profielmap door de bestanden die je in stap 2 hebt verplaatst
  6. Start Thunderbird, selecteer de map en controleer of deze berichten bevat

Als je een IMAP-account gebruikt, zorg ervoor dat je bent geabonneerd op de juiste map. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op de accountnaam en selecteer Subscribe.

Een Mozilla Thunderbird-map repareren

Dit is vereist als sommige berichten uit de map zijn verdwenen. Zoals je al weet, bestaat de e-mailmap in Thunderbird uit twee bestanden: een MBOX-bestand dat berichten opslaat en een MSF-bestand dat indexinformatie opslaat. Het MSF-bestand wordt door het programma gebruikt om het zoeken en de toegang tot berichten te versnellen. Soms raakt het MSF-bestand beschadigd en kan de e-mailcliënt sommige berichten simpelweg “niet zien” in de bijbehorende map, hoewel deze berichten nog steeds aanwezig zijn in het MBOX-bestand. Om dit probleem op te lossen, moet je de map repareren.

Hiervoo:

  1. In het Thunderbird menu selecteer File -> Offline -> Work Offline Offline werken
  2. Klik met de rechtermuisknop op de map die je wil herstellen en selecteer Properties
  3. Op het tabblad General Information klik op de knop Repair Folder Thunderbird map repareren
  4. Klik op OK

Enkele adviezen om mapverlies in de Mozilla Thunderbird e-mailcliënt te voorkomen

Probeer mappen geen lange namen te geven en vermijd de grote diepte van de mappenhiërarchie. Dit komt omdat de maximale lengte van het bestandspad in Windows 260 tekens is (deze beperking kan worden uitgeschakeld in Windows 10).

Probeer niet te veel mappen te maken. Hierdoor kunnen niet alleen de mappen verdwijnen, maar kunnen ook prestatieproblemen met Mozilla Thunderbird optreden.

Verwant bericht